La présente politique de confidentialité décrit comment KAIRO AI (« KAIRO », « nous ») collecte, utilise, partage et protège les données personnelles dans le cadre du service KAIRO Content — un service de gestion et de publication automatisée de contenu sur les réseaux sociaux (notamment Instagram et Facebook) pour le compte de nos clients professionnels.
Lorsqu'un client professionnel connecte ses comptes de réseaux sociaux à KAIRO Content (via Facebook Login / l'API Instagram), nous collectons et traitons :
| Catégorie | Données concernées |
|---|---|
| Données de compte social | Identifiant du compte Instagram professionnel, nom d'utilisateur, identifiant et nom de la page Facebook liée, jetons d'accès (tokens) délivrés par Meta. |
| Contenu fourni par le client | Images et vidéos téléversées par le client en vue de leur publication, ainsi que les légendes et hashtags générés. |
| Données de publication | Historique des publications effectuées (identifiant de publication, date, lien permanent) et statistiques associées (vues, mentions « j'aime », commentaires, portée, enregistrements). |
| Données de compte KAIRO | Nom du cabinet/entreprise cliente, adresse e-mail de contact, secteur d'activité. |
Nous ne collectons aucune donnée personnelle des abonnés ou du public des comptes connectés au-delà des statistiques agrégées fournies par Meta.
Base légale (RGPD) : l'exécution du contrat de service conclu avec le client, et notre intérêt légitime à fournir et améliorer le service.
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires strictement nécessaires au service :
Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires tierces ni transmise à des courtiers de données.
Les jetons d'accès sont stockés de manière chiffrée et l'accès aux données est strictement restreint au personnel autorisé de KAIRO. Chaque client est cloisonné (isolation multi-tenant) afin qu'aucun client ne puisse accéder aux données d'un autre.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Vous pouvez à tout moment :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact.kairoai@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante sera communiquée et la date de mise à jour ci-dessus sera actualisée.